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Política de Reembolsos

Última actualización: 9 de septiembre de 2026 · versión 2

La Garantía del Primer Expediente

Si dentro de tus primeros 15 días de suscripción no logras tener tu primer comprobante organizado y listo para exportar, escríbenos a soporte@coparentia.co y te devolvemos el 100% de tu pago. Sin preguntas, sin formularios. (Nota: la prueba gratuita dura 7 días — la garantía de devolución, 15, para que siempre tengas margen real de decidir después del primer cobro.)

Piso legal

Esta garantía está respaldada por la política de reembolso de 15 días configurada en Hotmart, nuestra plataforma de pagos. El reembolso se procesa por el mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de los tiempos que administra Hotmart.

Después de los 15 días

Pasado el período de garantía, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Expediente → Ajustes → Cómo cancelar dentro de la app, o directamente en el portal de compras de Hotmart — la cancelación detiene los cobros futuros pero no genera reembolso de los períodos ya facturados.

¿Preguntas? Escríbenos a soporte@coparentia.co.