Términos y Condiciones

Quién opera Coparentia

Coparentia es operada por Alejandro Muñoz, desde Colombia. Estos términos se rigen por la ley colombiana, y cualquier disputa se resuelve ante las autoridades competentes de Colombia.

Qué es Coparentia (y qué NO es)

Coparentia es una herramienta de organización y documentación de pagos y gastos relacionados con obligaciones alimentarias. Presenta información calculada a partir de los títulos y registros que tú suministras — no es un juez, conciliador ni certificador oficial de deuda, no reporta automáticamente a nadie ante REDAM ni ninguna autoridad, y no sustituye la asesoría de un abogado.

Edad mínima

Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta y usar Coparentia.

Tu cuenta

Eres responsable de la veracidad de la información que registras. Coparentia no verifica de forma independiente cada comprobante — organiza y documenta lo que tú aportas, con marca de tiempo e integridad técnica. Podemos suspender o cerrar una cuenta que use la plataforma para acosar, difamar o presionar indebidamente a otra persona, o que viole estos términos.

Inteligencia artificial

Coparentia usa inteligencia artificial (un proveedor externo, ver nuestra Política de IA) para leer automáticamente el monto de tus comprobantes. Esta lectura es orientativa y puede equivocarse — el monto detectado siempre queda sujeto a tu revisión antes de guardarse, y tú eres el único responsable de confirmar que sea correcto.

Suscripción y cobros

El acceso a Coparentia se vende a través de Hotmart y se usa dentro de esta aplicación. La suscripción se cobra de forma mensual o anual según el plan elegido, con 7 días de prueba gratuita, y se renueva automáticamente al terminar cada periodo hasta que la canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde Expediente → Ajustes → Cómo cancelar dentro de la app, o directamente en el portal de compras de Hotmart; la cancelación detiene los cobros futuros y aplica desde el siguiente ciclo de facturación — no interrumpe el periodo ya pagado.

Uso permitido

No está permitido usar Coparentia para acosar, difamar o presionar indebidamente a otra persona. El lenguaje de la plataforma es neutral y no acusatorio por diseño; el mal uso del servicio puede resultar en la suspensión de la cuenta.

Límites de responsabilidad

Coparentia no garantiza que un documento generado por la plataforma sea aceptado como título ejecutivo o prueba definitiva ante una autoridad — su validez depende de cada caso concreto y debe evaluarse con asesoría legal profesional. En la máxima medida que permite la ley, no somos responsables por decisiones que tomes con base en la información organizada o en la lectura automática de un comprobante.

¿Preguntas? Escríbenos a soporte@coparentia.co.